“We moeten én we willen echt duurzamer.” Dat was de teneur tijdens het ANVR-congres over duurzaamheid, dinsdag in Utrecht. De grote winst moet komen van klimaatneutraal vliegen. Maar reisagenten zien ook een belangrijke taak voor zichzelf weggelegd om de ‘van nature luie en hedonistische reiziger’ de goede kant op te sturen.
