Vraag een willekeurige passagier wie er allemaal betrokken zijn bij hun vlucht, en je krijgt antwoorden als: piloot, cabine crew, misschien zelfs de afhandelaar die hun boardingpass scant. Maar zelden hoor je: “de techneuten van Engineering & Maintenance.” Eigenlijk zijn zij het best bewaarde geheim van een veilige vlucht. Voor de passagiers dan. Want wij weten natuurlijk al langer dat zij een van de allerbelangrijkste schakels zijn. En stiekem ook best wel cool.
